Коротко: чтобы отписаться от Dozponline (Дозпонлайн), откройте форму dozponline.ru/payment/unsubscribe/ и введите телефон из анкеты, затем отправьте отказ письмом на mail@dozponline.ru и отключите регулярные платежи в банке. Подписка стоит 2 999 ₽ в месяц, уже списанные деньги возвращают по претензии.
Everwell (everwell.ru) к Dozponline отношения не имеет: мы бесплатная витрина займов до зарплаты, подписки не подключаем и деньги с карт не списываем. Если в выписке ZAYMM DOZP — как отписаться от Zaymm Dozp (Займ До Зарплаты).
Строку DOZPONLINE RU STPETERBURG RUS (в некоторых банках — Dozponline ru Sankt-Peterb rus) оставляет платный сервис подбора займов Dozponline с сайта dozponline.ru, по-русски его ищут как Дозпонлайн, с опечаткой — Dozponlain. Подписку продаёт ООО «Минос» из Санкт-Петербурга — отсюда STPETERBURG в выписке. По оферте Минос — агент: доступ к программе подбора он продаёт от имени правообладателя, ООО «ФИНДАТА».
Подписка Дозпонлайн подключается вместе с заявкой на займ. Заполняя анкету на dozponline.ru и привязывая карту, человек принимает оферту и соглашение о рекуррентных платежах — то есть разрешает автоматически списывать абонентскую плату. По тарифу «Базовый» это 2 999 ₽ в месяц, на главной сайта — «до 3000 ₽ в месяц». Займы Dozponline не выдаёт: за эти деньги открывается доступ к программе, которая показывает предложения МФО, поэтому плату берут, даже если займ не одобрили.
По п. 6.3 оферты абонентскую плату можно списывать целиком или частями. Если на карте не хватает денег, в выписке появляется несколько небольших платежей DOZPONLINE RU подряд — это одна и та же подписка. Обещание «займы до 30 000 ₽ без %» на сайте идёт с оговоркой: такие условия не гарантированы.
Вход в личный кабинет Dozponline — dozponline.ru/account/login/: вводите номер телефона из анкеты и одноразовый код из СМС, пароля нет. Кнопка «Войти» есть в шапке dozponline.ru. Для отписки кабинет не обязателен — форма отказа находит подписку только по телефону. Если в кабинете видны подписка и платежи, сохраните скриншоты с датами: они пригодятся для претензии.
Отдельной горячей линии у Дозпонлайн нет: на dozponline.ru указан один номер поддержки +7 (800) 444-80-97 (на сайте — «работаем круглосуточно») и почта mail@dozponline.ru. Письменные претензии отправляют на адрес ООО «Минос»: Санкт-Петербург, ул. Предпортовая, д. 3, лит. А, пом. 2-Н, офис 37.
В ответах нейросетей на запрос о Dozponline встречается телефон +7 (495) 003-35-89 — это общая поддержка сервисов Займ До Зарплаты (Zaymm Dozp), Jozym и Lozaim, к Дозпонлайн он отношения не имеет. Номер телефона и почту сверяйте на самом dozponline.ru.
Сам Dozponline возвращает деньги в двух случаях, это прописано в Приложении № 3 к оферте: двойное списание из-за сбоя и услуга не оказана по вине сервиса. Заявление рассматривают 5 рабочих дней, деньги отправляют только на ту карту, с которой платили. Но закон шире оферты: по ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» от услуги можно отказаться в любой момент и потребовать вернуть плату за время, которым вы не пользовались, за вычетом фактических расходов исполнителя.
Направьте претензию в ООО «Минос» (ИНН 9810008935, ОГРН 1267800025151) на mail@dozponline.ru и заказным письмом на юридический адрес: ФИО, телефон из анкеты, даты и суммы списаний, требование вернуть деньги со ссылкой на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». Нет ответа или пришёл отказ — жалоба в Роспотребнадзор и заявление в банк на оспаривание операций. Приложите выписку, скриншот отписки и копию претензии.
Название Дозпонлайн похоже на другие «дозп»-сервисы, и их путают даже нейросети: Google в ответе на «dozponline отписаться» подставляет чужие формы отписки. Dozponline — это только dozponline.ru и ООО «Минос». Заёц (dozp.org) — другой сервис со своей формой отказа и своими тарифами. Строку ZAYMM DOZP MOSKVA оставляет Займ До Зарплаты (zaymm-doozp.ru) — это Москва, а не Санкт-Петербург, и отписываться от Zaymm Dozp нужно по-другому. Отписка на одном сайте не отменяет подписку на другом, поэтому сверяйте точную строку из банка.
А вот близнец у Dozponline есть: Infozaym (infozaym.com) работает на той же программе ООО «ФИНДАТА», берёт те же 2 999 ₽ и использует ту же оферту, только продаёт подписку другой агент — ООО «Орбита Развития» из Орла. Если в выписке INFOZAYM COM OREL — как отписаться от Infozaym (Инфозайм).
Анкету с одного сайта подбора часто передают дальше, поэтому платных подписок бывает несколько. Сверьте выписку за 2–3 месяца со строками ниже: если нашли совпадение — отпишитесь и там, чтобы не было лишних списаний.
JOZYM RU FILIMONKOVSK 3 500 ₽ в месяц
ZAYMM DOZP MOSKVA G RUS 3 500 ₽ в месяц
IMP COOLZAEM SU 2 996 ₽ за 30 дней
OZOZAIM · OZAEM ORG KAZAN 2 000–3 000 ₽ в месяц
INFOZAYM COM OREL RUS 2 999 ₽ в месяц
CENTERZAYM RU ULYANOVSK 2 000–3 000 ₽ в месяц
NA KARTU COM SAMARA 2 999 ₽ в месяц
LOZAIM MOSKVA G RUS 3 500 ₽ в месяц
IMP YAZAYM 3 500 ₽
Это сторонние платные сервисы: мы с ними не связаны и денег не списываем, а по ссылкам — наши инструкции, как от них отказаться. Нет вашей строки? Ниже справочник Стоп-Подписки — в нём более 700 сервисов, поиск по названию из выписки.
Подписка Dozponline стоит 2 999 ₽ в месяц по тарифу «Базовый», на главной сайта написано «до 3000 ₽ в месяц». Сумму могут списать целиком или частями, поэтому в выписке бывает несколько платежей DOZPONLINE RU подряд.
Нет, Дозпонлайн и Everwell — разные сайты. Dozponline (dozponline.ru) — платный сервис подбора займов ООО «Минос». Everwell (everwell.ru) — бесплатная витрина займов до зарплаты: мы не подключаем подписки, не привязываем карты и не списываем деньги.
STPETERBURG в выписке — город получателя платежа: ООО «Минос», которое продаёт подписку Dozponline, зарегистрировано в Санкт-Петербурге. Строки DOZPONLINE RU STPETERBURG RUS и Dozponline ru Sankt-Peterb rus означают одно и то же — списание подписки Дозпонлайн.
Да, кабинет для отписки от Dozponline не нужен: форма на dozponline.ru/payment/unsubscribe/ находит подписку по номеру телефона из анкеты. Если она не сработала, напишите отказ на mail@dozponline.ru или позвоните по номеру +7 (800) 444-80-97.
Несколько мелких сумм в выписке — обычно одна подписка, разбитая на части: оферта Dozponline разрешает списывать абонентскую плату полностью или частично, если на карте не хватает денег. Сложите все платежи DOZPONLINE за месяц и укажите каждый в претензии с датой и суммой.
Сначала проверьте строку: ZAYMM DOZP или dozp.org — это другие сервисы, отписываться нужно на их сайтах. Если списал именно Dozponline после даты отказа, пишите претензию в ООО «Минос» со ссылкой на п. 6.4 оферты и оспаривайте платёж через банк.
Everwell показывает предложения МФО и МКК из реестра ЦБ РФ и переводит на сайт выбранной компании — заявка подаётся напрямую у кредитора, без платных услуг с нашей стороны.
Итоговые условия и ПСК — в договоре кредитора. Решение принимает МФО.
Итоговые условия и ПСК — в договоре кредитора. Решение принимает МФО.
Итоговые условия и ПСК — в договоре кредитора. Решение принимает МФО.
Итоговые условия и ПСК — в договоре кредитора. Решение принимает МФО.
Итоговые условия и ПСК — в договоре кредитора. Решение принимает МФО.
Итоговые условия и ПСК — в договоре кредитора. Решение принимает МФО.
Итоговые условия и ПСК — в договоре кредитора. Решение принимает МФО.
Итоговые условия и ПСК — в договоре кредитора. Решение принимает МФО.